Politique de retour & expédition

Politique de Retour et de Remboursement

Chez Traffic Plus, nous nous engageons à garantir la satisfaction de nos clients. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider avec notre politique de retour et de remboursement. Veuillez lire attentivement les conditions ci-dessous :

Retours

1.Période de Retour :Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la date d'achat,
2. Condition des Produits : Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et non endommagés. Tous les accessoires, les étiquettes et les emballages d'origine doivent être inclus.

3. Processus de Retour :Pour retourner un produit, veuillez contacter notre service clientèle par e-mail à contact@protegepasseportparis.com. Vous recevrez des instructions détaillées sur la manière de procéder au retour.

4. Frais de Retour :Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

Remboursements

1.Traitement des Remboursements :Une fois que nous aurons reçu et inspecté le produit retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de la réception du colis. Nous procéderons ensuite à l'examen de l'article retourné. Si celui-ci est approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial, dans un délai de [nombre de jours] jours ouvrables.

2. Remboursements Partiels :Les remboursements partiels peuvent être accordés dans certains cas, par exemple si le produit retourné est endommagé ou incomplet.

3.Exceptions :Certains articles ne peuvent pas être retournés, notamment les produits personnalisés ou les articles en vente finale.

Contact

Si vous avez des questions supplémentaires concernant notre politique de retour et de remboursement, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes là pour vous aider et nous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat chez Traffic Plus aussi agréable que possible.



E-mail :contact@protegepasseportparis.com

Votre satisfaction est notre priorité absolue chez Traffic Plus. Merci de votre confiance et de votre soutien continu.